Travailler ensemble ?
Abstract
La dimension collective apparaît comme un caractère constituant, à peu près universel, du travail et comme une question contemporaine, mais que signifie "travailler ensemble" ? Depuis les "groupes semi-autonomes" des années 1970, les collectifs de travail sont désignés à l'aide de diverses appellations (unité technologique élémentaire, cellule de base, groupe de travail, équipe etc.) et endossent certaines responsabilités dévolues auparavant à l'encadrement "de proximité". Et pourtant, dès qu'on cherche à étudier la dimension collective d'une activité de travail, les contours du "collectif", et de ce qui est collectif, deviennent flous. Ainsi le cas de l'agent de conduite SNCF, exemple manifeste de la solitude au poste de travail, traduit à travers les choix qu'il opère dans la manière de conduire un train son appartenance à un collectif inapparent. Dans le cas d'un chantier du bâtiment, l'analyse des activités montre que le collectif de travail se recompose en permanence, en fonction des objectifs de production et des aléas, et au regard de ce qu'il est possible d'anticiper pour réorganiser les opérations en temps réel. Etudier les aspects collectifs d'un travail exige donc, dans chaque cas, de se demander : Qui travaille avec qui ? Dans quel objectif ? Qu'est-ce qui est partagé ?
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