When saying no leads to compliance: The door-in-the-face technique for changing attitudes and behaviors towards smoking at work - Aix-Marseille Université Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue European Review of Applied Psychology / Revue Européenne de Psychologie Appliquée Année : 2014

When saying no leads to compliance: The door-in-the-face technique for changing attitudes and behaviors towards smoking at work

Résumé

Introduction. – The aim of this action research was to encourage workers to comply with an anti-smoking charter and get them to effectively reduce their tobacco use. Two change procedures were compared: a classic one based on an information campaign and an original one based on the door-in-the-facetechnique.Method. – Forty-three smoking workers participated in this study. They were assigned to one of the two groups: information campaign group or door-in-the-face group. Two types of measures were administered. The first assessed self-reported attitudes towards smoking, such as perceived dependence (Fagerström Test); the second assessed effective behavior, such as number of cigarettes smoked and physiological nicotine addiction.Conclusion. – Taken together, the results show that the door-in-the-face technique was more effectivethan the information campaign. These results are discussed in light of the social acceptability of the initialrefusal.
Introduction. – Faire adhérer des fumeurs à une charte antitabac sur leur lieu de travail et obtenir d’eux qu’ils réduisent effectivement leur consommation de tabac sont deux choses différentes. L’objectif de l’étude s’inscrit dans cette problématique et vise à évaluer l’efficacité de deux méthodes susceptibles d’optimiser la modification des comportements des fumeurs sur leur lieu de travail. Une première méthode, dite classique, s’appuie sur une campagne d’information ; l’autre, peu utilisée dans le champ de la prévention des risques tabagiques, s’appuie sur la porte-au-nez, une des procédures de soumission sans pression.Méthode. – Quarante-trois salariés fumeurs de deux structures hospitalières ayant signé la charte hôpital sans tabac ont participé à l’étude. Ils ont été répartis dans deux groupes : un groupe porte-au-nez et un groupe campagne d’information. Deux classes de mesures ont été effectuées. Une première renvoie à des mesures auto-rapportées telles que la dépendance perc¸ ue à la nicotine (test de Fagerström), l’estimation de cigarettes consommées sur le lieu de travail, l’intention d’arrêter de fumer et le respect envers la chartehôpital sans tabac. La seconde a trait aux comportements et s’attache à mesurer le nombre de pauses cigarettes durant un poste de travail et le niveau d’addiction physiologique des participants.Conclusion. – Sur l’ensemble de ces mesures, la porte-au-nez s’est avérée plus efficace que la campagne d’information. Les résultats sont discutés à la lumière de l’acceptabilité sociale du refus de la requête préparatoire extrême.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-01622679 , version 1 (24-10-2017)

Identifiants

Citer

Pascal Pansu, L. Lima, Valérie Fointiat. When saying no leads to compliance: The door-in-the-face technique for changing attitudes and behaviors towards smoking at work. European Review of Applied Psychology / Revue Européenne de Psychologie Appliquée, 2014, 64 (1), pp.19-27. ⟨10.1016/j.erap.2013.11.001⟩. ⟨hal-01622679⟩
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