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Marchandisation et démarchandisation de la relation de service

Veronique Cova 1 
1 CERGAM - Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille
Document type :
Journal articles
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https://hal-amu.archives-ouvertes.fr/hal-01822682
Contributor : Yasmine EL ALAMI Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Monday, June 25, 2018 - 1:47:43 PM
Last modification on : Thursday, July 14, 2022 - 4:07:44 AM

Identifiers

  • HAL Id : hal-01822682, version 1

Collections

UNIV-TLN | UNIV-AMU | CERGAM

Citation

Veronique Cova. Marchandisation et démarchandisation de la relation de service. Economies et Sociétés. Série EGS, Economie et gestion des services , 2004, 38 (10), pp.1701-1724. ⟨hal-01822682⟩

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