Le management du personnel en contact avec la clientèle dans l'hôtellerie-restauration : Une enquête sur la proactivité des salariés au cours de leur intégration.

Delphine Lacaze

Journal Articles Gestion 2000 Year : 2010

Le management du personnel en contact avec la clientèle dans l'hôtellerie-restauration : Une enquête sur la proactivité des salariés au cours de leur intégration.

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Delphine Lacaze

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Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille

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Delphine Lacaze. Le management du personnel en contact avec la clientèle dans l'hôtellerie-restauration : Une enquête sur la proactivité des salariés au cours de leur intégration.. Gestion 2000, 2010. ⟨hal-01825704⟩

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