Etre ou ne pas être… humain dans un monde virtuel : effets sur les comportements

L Barbier (1) , Laura Déléant (1) , Valérie Fointiat (2)

1 PErSEUs - Psychologie Ergonomique et Sociale pour l'Expérience utilisateurs
2 LPS - Laboratoire de Psychologie Sociale

Les mondes virtuels désignent des plateformes en ligne dans lesquels les utilisateurs évoluent via des avatars. À la suite d’une première étude sur le Pied-dans-la-porte (Freedman & Fraser, 1966) et l’anthropomorphisme de l’avatar, nous avons découvert qu’il était possible de reproduire les effets du PDLP dans un monde virtuel à l’unique condition où le solliciteur était d’apparence humaine. Difficilement interprétables en termes d’auto-perception et d’engagement, ces résultats pourraient être expliqués à la lumière de la théorie de la présence sociale (Short, Williams, & Christie, 1976) et de la théorie de la réduction de l’incertitude (Berger & Calabrese, 1975). Nous savons que les avatars affectent les interactions interindividuelles, et peuvent donc affecter l’influence sociale. De plus, la littérature indique que l’absence d’anthropomorphisme d’un avatar peut induire de l’incertitude et diminuer la présence sociale perçue (Tidwell & Walther, 2002). A l’aide de deux études menées dans Second Life, nous voulons reproduire les effets du PDLP avec un avatar non-humain personnifié et expliquer les effets de l’apparence de l’avatar grâce à la présence sociale et l’incertitude.

Mots clés: Anthropomorphisme

Mots clés: Avatar animation; Monde virtuel; Présence sociale; Incertitude; Personnification

Domaines: Psychologie

L Barbier, Laura Déléant, Valérie Fointiat. Etre ou ne pas être… humain dans un monde virtuel : effets sur les comportements. 59ème Congrès annuel de la Société Française de Psychologie, Psychologie, Santé et Société, Sep 2018, Reims, France. ⟨hal-01979003⟩