Chapitre D'ouvrage
Année : 2019
Lionel Nicod : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://amu.hal.science/hal-02139313
Soumis le : vendredi 24 mai 2019-15:52:27
Dernière modification le : mercredi 6 décembre 2023-03:44:38
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : hal-02139313 , version 1
Citer
Lionel Nicod, Sylvie Llosa. The Augmented Customer Relationship: the Increasing Importance of the Customer's Role. Augmented Customer Strategy, John Wiley & Sons, Inc., pp.41-57, 2019. ⟨hal-02139313⟩
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