Systèmes d'Aide à la Décision (SAD) : quel rôle pour quelle compétitivité ?
Résumé
This article deals with computerized help for managerial process in the prospect of information management and corporate governance. In a first part, it goes with decomposing the concept of dynamic competitiveness thus proposing a framework in terms of managerial choices. Then, in a second part, the document explores the different types of supports that those Decision Making Systems could possibly bring in the typology already mentioned, approached through the prism of the cooperation between the system and its user. These elements will lead to reconsider the notion of assessment as usually accepted in the field of Management Sciences.
Cet article traite de l’aide informatisée à l’action managériale dans la perspective du management de l’information et de la gouvernance d’entreprise. Dans une première partie, il décompose le concept de compétitivité dynamique et propose une grille d’analyse des choix managériaux. Dans une seconde partie, il explore les types d'assistances que les systèmes d’aide à la décision (SAD) sont susceptibles d'apporter dans la typologie précédemment établie par le prisme de la coopération entre le système et son utilisateur. Ces éléments porteront à reconsidérer la notion d'expertise telle qu'elle est communément admise dans les sciences de gestion.