Intelligence culturelle comme prédicteur de la performance au travail en expatriation : rôle médiateur de l’ajustement culturel
Abstract
La présente étude cherche à tester les effets de quatre facettes(métacognitive, cognitive, motivationnelle et comportementale) del’intelligence culturelle sur la performance au travail en situation d’expatriation (relative à la tâche, à la démonstration de l’effort,au maintien de discipline, au leadership en équipe, à la communication et aux aspects administratifs et managériaux) médiatisés par l’ajustement culturel (global, interactionnel et au travail). Les données recueillies par le biais d’un questionnaire électronique administré auprès d’expatriés franc¸ ais (N = 201) sont analysées via SPSS 20.0 et Lisrel 8.80. Le test du modèle en variables latentes permet de nuancer l’importance de différentes facettes de l’intelligence culturelle pour la performance en expatriation. L’originalité de nos résultats consiste en deux aspects. Premièrement, les facettes motivationnelle et comportementale de l’intelligence culturelle s’avèrent les plus importantes pour la performance en expatriation, tandis que la facette métacognitive n’a pas d’effet sur celle-ci.Deuxièmement, la performance dans la tâche est moins bien expliquée par l’intelligence culturelle et par l’ajustement culturel comparée aux dimensions de la performance en expatriation en lien avec la gestion des relations au travail (ex., performance dans la communication, relative au maintien de la discipline, etc.). Nous discutons de ces résultats et proposons de nouvelles perspectives de recherche.
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